İade ve Değişim Politikası




4.Paketi şu adrese gönderin:
Karakavak Mah Danışment Gazi Cad No 5/19 Yeşilyurt Malatya
Ürünlerin İade veya Değişime Uygunluğu
Müşteriler, Satıcıdan veya Satıcının temsilcilerinden ürünleri teslim aldıkları andan itibaren 10 (on) takvim günü içinde herhangi bir sebep belirtmeksizin satın aldıkları ürünleri iade etme hakkına sahiptir. Ürünler, tüketici özellikleri, fabrika etiketleri ve satışa hazır durumları korunduğu takdirde iade edilebilir.
Ürünleri iade etmek için Müşteriler, satın alma belgesinin bir kopyasını göndermeli ve iade talep formunu doldurmalıdır.
Keşfedilen kusurları olan Ürünleri iade etme ve değiştirme kuralları:
Müşteriler, Satıcıya keşfedilen kusurları bildirme ve Ürünleri Satıcıdan veya Satıcının temsilcilerinden teslim aldıkları andan itibaren 30 (otuz) takvim günü içinde bunların düzeltilmesini talep etme hakkına sahiptir. Tek istisna, Müşteri tarafından Ürünlerin uygunsuz şekilde kullanılmasından kaynaklanan kusurlardır.
Müşteriler, Ürünleri almayı reddetme ve para iadesi talep etme hakkına sahiptir. Bu durumda Ürünler Satıcıya iade edilmeli ve tüketici özellikleri, fabrika etiketleri ve satışa hazır durumları korunmalıdır.
Ürünleri iade etmek için satın alma belgenizin kopyasını göndermeniz ve iade talep formunu doldurmanız gerekmektedir.